Questions fréquentes

Nous proposons une large sélection de boissons, incluant :

• Vins : rouges, blancs, rosés, et vins de dessert.
• Vins pétillants : champagne et autres vins effervescents.
• Spiritueux : armagnac, eau de vie, calvados, gin, pastis.
• Bières : variées et de qualité.
• Cidres : fruités et rafraîchissants.

Aucune inquiétude, il y en a pour tout le monde !

Il vous suffit de naviguer sur notre site, de sélectionner les produits que vous souhaitez acheter, de les ajouter au panier, puis de suivre les étapes de paiement pour finaliser votre commande.

Nous proposons plusieurs options de livraison selon votre localisation :

• Livraison en point relais (selon les zones) : 4,90€
• Livraison à domicile : 9€

Obtenez la livraison offerte dès 290€ d'achat.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que via PayPal pour plus de flexibilité.

Les modifications ou annulations sont possibles uniquement si la commande n’a pas encore été expédiée. Contactez-nous dès que possible par email ou téléphone.

Oui, nous proposons des coffrets cadeaux contenant une sélection de nos meilleurs vins et spiritueux, parfaits pour des occasions spéciales.

Nous avons des guides de sélection disponibles sur notre site, en fonction de vos préférences (par exemple, en fonction des plats que vous souhaitez accompagner). N’hésitez pas à consulter nos suggestions ou à nous contacter pour des conseils personnalisés.

Certains de nos vins, en particulier les grands crus et éditions limitées, sont disponibles en quantités restreintes. Nous vous conseillons de commander rapidement pour ne pas manquer une occasion.

Si vous recevez un produit endommagé ou non conforme à votre commande, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception pour organiser un retour et un remboursement ou un échange.

Oui, nous offrons des tarifs spéciaux pour les achats en gros. Contactez notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins spécifiques.

Nous proposons régulièrement des promotions et des offres spéciales. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des dernières réductions et événements exclusifs.

Les délais de livraison varient selon votre emplacement et le mode de livraison choisi. En règle générale, la livraison standard prend entre 2 à 5 jours ouvrés.

Oui, tous nos produits sont stockés dans des conditions optimales pour garantir leur qualité. Nos vins sont conservés dans un environnement à température contrôlée pour préserver leurs arômes.

Nous fournissons des informations détaillées sur les producteurs et les origines des produits sur nos fiches produits. Pour des informations plus spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter.